ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ de899

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก" หรือ "ผู้เล่น") กับ de899 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ de899.ws และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของ de899 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีของคุณ

ในเอกสารฉบับนี้ คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ de899 คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีสมาชิกที่ลงทะเบียนในระบบ และคำว่า "กิจกรรม" หมายถึงการเดิมพัน การเล่นเกม และการทำธุรกรรมทุกประเภท

การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ de899 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วนในทุกช่องที่กำหนด
• แต่ละบุคคลสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือที่อยู่ IP ใดก็ตาม
• ต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์โดยตรงกับ de899

de899 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ตลอดเวลา ซึ่งรวมถึงสำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร และเอกสารอื่นๆ ตามที่เห็นสมควร หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน de899 มีสิทธิ์ระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองอย่างเต็มที่ รวมถึงการไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่น

• ห้ามแชร์รหัสผ่านหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของคุณ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ต้องแจ้ง de899 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• de899 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
• กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นในบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี

de899 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลการเชื่อมต่อและมีระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ อย่างไรก็ตาม สมาชิกต้องตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะเพื่อความปลอดภัย

de899 ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• การฝากและถอนเงินต้องใช้บัญชีที่มีชื่อตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินแทนคนอื่นหรือรับเงินฝากจากบุคคลที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชี
• de899 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่มีธุรกรรมผิดปกติ
• การถอนเงินจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ เฉลี่ยไม่เกิน 3 นาทีในช่วงเวลาปกติ
• de899 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

de899 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกเป็นระยะ โดยแต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขนั้นๆ ก่อนรับโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Rollover/Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสเดิมพันได้เพียงหนึ่งโปรโมชั่นต่อครั้ง ไม่สามารถรับซ้ำซ้อน
• โบนัสที่ได้รับมาไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้
• de899 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหรือปรับเงื่อนไขได้โดยแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางที่กำหนด
• หากพบว่าสมาชิกใช้โบนัสในลักษณะที่ผิดเงื่อนไขหรือโกงระบบ de899 จะริบโบนัสและกำไรทั้งหมดทันที
• การเล่นเฮดจ์ (Hedging) หรือพนักงาน Bonus Abuse จะถูกระงับบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมด

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม de899 อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมโดยตรง อย่างไรก็ตาม มีกฎทั่วไปที่ใช้กับทุกประเภทการเดิมพันดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบระบุไว้
• ผลการเดิมพันที่ประกาศโดยระบบ de899 ถือเป็นสิ้นสุดและไม่อาจอุทธรณ์ได้ ยกเว้นมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น de899 จะพิจารณาจากข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ ณ เวลานั้นเป็นหลัก
• de899 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรืออัตราต่อรองที่ผิดพลาด
• การเดิมพันด้วยวิธีการอัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมเสริมใดๆ ถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม de899 ห้ามสมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การใช้โปรแกรมบอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ที่ช่วยเพิ่มความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การร่วมมือกันระหว่างสมาชิกหลายคนเพื่อโกงระบบหรือโปรโมชั่น (Collusion)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การใช้ถ้อยคำหยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามพนักงาน de899 หรือสมาชิกคนอื่น
• การขาย โอน หรือให้เช่าบัญชีแก่บุคคลอื่น

de899 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลที่เป็นเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการฉ้อโกง
• ใช้บัญชีหลายบัญชีในนามเดียวกัน
• มีคำร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• ไม่ได้ใช้งานบัญชีเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ de899 ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามข้อกำหนดจะได้รับการคืนภายใน 3–5 วันทำการ

de899 มุ่งมั่นให้บริการแพลตฟอร์มที่มีเสถียรภาพและปลอดภัยที่สุด แต่มีข้อจำกัดด้านความรับผิดชอบที่สมาชิกควรทราบ

• de899 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น การสูญเสียรายได้หรือโอกาส
• de899 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของสมาชิก หรือระบบของบุคคลที่สาม
• de899 ให้บริการตามสภาพที่เป็น (As-Is) และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดตลอดเวลา
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ de899 ต่อสมาชิกในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม de899 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และเกม ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ de899 หรือพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต

• ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาใดๆ ของ de899 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ de899 หรือเครื่องหมายการค้าในลักษณะที่อาจสร้างความสับสนหรือทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียง
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจถูกดำเนินคดีทางกฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด

de899 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระทางการเงินหรือปัญหาชีวิต

• สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินประจำวัน/สัปดาห์/เดือนได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ทุกเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต
• หากสมาชิกรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน de899 ขอแนะนำให้ติดต่อขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ
• ห้ามผู้ที่มีปัญหาการติดพนันหรืออยู่ในภาวะเปราะบางใช้บริการ de899 โดยเด็ดขาด

de899 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ยกเว้นในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญซึ่ง de899 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมด de899 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน de899 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat บนเว็บไซต์ de899.ws ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: support@de899.ws
• ทีมงานพร้อมตอบสนองและช่วยเหลือเป็นภาษาไทยทุกวัน